Leistung · Onlineshops
Onlineshops, die aus Besuchern Käufer machen.
Ein Onlineshop ist mehr als ein Katalog mit Warenkorb: Er muss Vertrauen aufbauen, Produkte überzeugend präsentieren und den Kauf so einfach wie möglich machen. Genau dafür planen, gestalten und entwickeln wir Shops. Von der Kategoriestruktur bis zum letzten Klick im Checkout.
Struktur, die verkauft
Vom ersten Klick bis zum Kauf.
Ob ein Shop verkauft, entscheidet sich selten auf der Startseite. Es sind die vielen Momente danach: Findet der Besucher die passende Kategorie? Beantwortet die Produktseite seine Fragen? Und kommt er durch den Checkout, ohne sich zu ärgern? Wir planen Ihren Shop entlang genau dieses Weges. Mit einer Kategoriestruktur, die sich am Suchverhalten Ihrer Kunden orientiert, mit Produktseiten, die aussagekräftige Bilder, klare Informationen und sichtbare Kaufargumente vereinen, und mit einem Bestellprozess ohne unnötige Pflichtfelder, ohne Zwangsregistrierung und ohne Überraschungen bei den Kosten.
Die Grundlage dafür ist dieselbe wie in unserem Webdesign: Erst verstehen wir, wer bei Ihnen kauft und warum. Dann gestalten wir. So entsteht kein austauschbarer Standard-Shop, sondern ein Verkaufskanal, der zu Ihrem Sortiment, Ihren Margen und Ihren Kunden passt.
Mehr zu unserem Webdesign
Leistungsumfang
Was in unseren Onlineshops steckt.
Von der Struktur über das Design bis zu den Schnittstellen: Wir denken Ihren Shop als Gesamtsystem, in dem alle Bausteine ineinandergreifen. Damit Verkaufen für Sie einfacher wird, nicht komplizierter.
- Kategoriestruktur und Produktdaten-Konzept
- Individuelles Shop-Design statt Vorlage
- Produktseiten mit klaren Kaufargumenten
- Checkout ohne unnötige Hürden
- Anbindung an Warenwirtschaft und Lager
- Bezahl- und Versandschnittstellen
- Optimierung für mobile Käufer
- Auswertung und laufende Verbesserung
Vertrauen
Gekauft wird nur, wo man sich sicher fühlt.
Im Ladengeschäft schaffen Räume und Menschen Vertrauen. Im Onlineshop müssen Gestaltung und Inhalte diese Aufgabe übernehmen. Deshalb machen wir Sicherheit sichtbar: durch anerkannte Gütesiegel und echte Kundenbewertungen, durch nachvollziehbare Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten, durch transparente Prozesse von der Bestellung bis zur Retoure und durch einen erreichbaren Ansprechpartner, falls doch einmal Fragen auftauchen.
Auch die rechtlichen Grundlagen gehören dazu. Wir bereiten Ihren Shop technisch und strukturell sauber vor. Von den Pflichtangaben über den Bestellablauf bis zur Einwilligungsverwaltung, und arbeiten gelieferte Rechtstexte sorgfältig ein. Für die verbindliche Prüfung empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Rechtsberatung: ehrlich beraten statt falsche Sicherheit versprechen.
Unser Anspruch
Ein Shop ist nie fertig. Er wird besser.
Nach dem Livegang beginnt die eigentliche Arbeit: Wir werten aus, wo Besucher abspringen, testen Verbesserungen und entwickeln Ihren Shop Schritt für Schritt weiter. Auf Basis von Zahlen, nicht von Bauchgefühl.
Technik & Anbindung
Schnittstellen, die Arbeit abnehmen.
Ein Shop, der Bestellungen nur sammelt, erzeugt Handarbeit. Deshalb binden wir Ihren Shop an die Systeme an, mit denen Sie ohnehin arbeiten: an Ihre Warenwirtschaft, an die gängigen Bezahldienste und an Ihre Versanddienstleister. Bestände bleiben aktuell, Bestellungen laufen ohne doppelte Pflege durch Ihr Unternehmen, und Ihre Kunden erhalten in jedem Schritt eine verlässliche Rückmeldung.
- Warenwirtschaft: Artikel, Preise und Bestände synchron
- Bezahlung: von Kreditkarte über PayPal bis Kauf auf Rechnung
- Versand: Etiketten und Sendungsverfolgung automatisiert
- Auswertung: Bestellungen und Umsätze übersichtlich im Blick
Mobile Käufer
Gekauft wird unterwegs.
Ein großer Teil der Bestellungen kommt heute vom Smartphone. Oft abends, nebenbei und mit wenig Geduld. Deshalb gestalten wir jeden Shop zuerst für den kleinen Bildschirm: große Produktbilder, gut erreichbare Buttons und ein Checkout, der sich mit wenigen Eingaben abschließen lässt.
Damit Ihr Shop auch gefunden wird, legen wir schon beim Aufbau die Grundlagen für gute Rankings: eine saubere Kategoriestruktur, schnelle Ladezeiten und durchdachte Produkttexte. Wie wir Sichtbarkeit gezielt ausbauen, zeigen wir Ihnen auf unserer Seite zur Suchmaschinenoptimierung.
Mehr zur Suchmaschinenoptimierung- 15+ Jahre Erfahrung in Design und Entwicklung
- 100 % individuelle Umsetzung. Keine gekauften Vorlagen
- 6 Prozessschritte von der Analyse bis zum Livegang
- 1 fester Ansprechpartner für Ihr gesamtes Projekt
Einblicke
So entsteht Ihr Onlineshop.
Häufige Fragen
Fragen zu Onlineshops.
Noch etwas unklar? Wir beantworten Ihre Fragen gern persönlich. Ehrlich und ohne Fachchinesisch.
Frage stellenDas entscheiden wir gemeinsam anhand Ihrer Anforderungen: Sortimentsgröße, benötigte Schnittstellen, Pflegeaufwand und Budget. Wir sind an kein System gebunden und empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Geschäft passt. Nicht umgekehrt.
In den meisten Fällen ja. Wir prüfen vorab, welche Schnittstellen Ihr System bietet, und planen die Anbindung von Artikeln, Beständen, Preisen und Bestellungen von Anfang an fest in das Projekt ein.
Wir bereiten alle technischen und strukturellen Grundlagen sauber vor und arbeiten gelieferte Rechtstexte korrekt ein. Eine verbindliche Rechtsberatung ersetzen wir nicht. Hier empfehlen wir die Prüfung durch spezialisierte Anwälte oder Fachdienste.
Auf Wunsch betreuen wir Ihren Shop dauerhaft: Updates, Sicherheit, Auswertungen und laufende Optimierung. So bleibt die Technik aktuell, und Ihr Shop verkauft mit der Zeit besser statt schlechter.
Bereit für einen Shop, der verkauft?
Erzählen Sie uns von Ihrem Sortiment und Ihren Zielen. Wir zeigen Ihnen unverbindlich, wie Ihr Onlineshop aufgebaut sein sollte.