Leistung · Wartung & Betreuung
Alle Systeme im grünen Bereich
Ihre Website bleibt in guten Händen.
Der Livegang ist nicht das Ende eines Projekts, sondern der Anfang. Damit Ihre Website dauerhaft schnell, sicher und aktuell bleibt, kümmern wir uns weiter. Zuverlässig, planbar und mit direktem Draht zu Ihrem Ansprechpartner.
Warum Wartung
Eine Website ist nie „fertig".
Technik entwickelt sich weiter, und mit ihr die Anforderungen an Ihre Website. Browser erhalten neue Versionen, Sicherheitslücken werden entdeckt und geschlossen, Systeme und Erweiterungen brauchen Updates. Eine Website, um die sich niemand kümmert, wird mit jedem Monat langsamer, unsicherer und fehleranfälliger. Oft unbemerkt, bis etwas ausfällt oder Google die Seite abstraft.
Genau das verhindern wir. Mit regelmäßigen Updates, Sicherheitsprüfungen und Backups sorgen wir dafür, dass Ihre Website technisch auf dem Stand bleibt, auf dem sie beim Livegang war: einwandfrei. Sie merken davon im besten Fall. Nichts. Und genau das ist der Sinn.
Leistungsumfang
Was unsere Betreuung abdeckt.
Den genauen Umfang stimmen wir auf Ihre Website und Ihre Anforderungen ab. Vom technischen Basisschutz bis zur laufenden inhaltlichen Pflege.
- Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates
- Automatische Backups mit Wiederherstellung
- Erreichbarkeits- und Performance-Monitoring
- Schutz vor Spam und Angriffsversuchen
- Inhaltliche Pflege: Texte, Bilder, neue Seiten
- Kleine Anpassungen und Verbesserungen laufend
- Technische Prüfung nach Browser-Updates
- Fester Ansprechpartner mit direktem Draht
Persönlich statt Ticketsystem
Sie rufen an. Wir kümmern uns.
Viele kennen das: Ein Anliegen wird zum „Ticket", wandert durch Warteschlangen und wird irgendwann von jemandem beantwortet, der das Projekt nicht kennt. Bei uns läuft das anders. Sie erreichen den Menschen, der Ihre Website gebaut hat oder sie seit Jahren betreut. Per Telefon oder E-Mail, ohne Umwege.
Das macht nicht nur die Kommunikation angenehmer, sondern die Lösung schneller: Wer die Website kennt, muss sich nicht einarbeiten. Ein neuer Text, ein zusätzlicher Mitarbeiter auf der Teamseite, eine Stellenanzeige, die morgen online sein soll. Solche Dinge sind bei uns kurze Wege, keine Projekte.
Mehr über unsere Arbeitsweise
Unser Versprechen
Verlässlichkeit ist keine Leistung. Sie ist eine Haltung.
Wir betreuen Websites über Jahre. Weil Vertrauen wächst, wenn Zusagen eingehalten werden. Planbare Kosten, klare Reaktionszeiten und ehrliche Empfehlungen gehören für uns selbstverständlich dazu.
Weiterentwicklung
Betreuung heißt auch: besser werden.
Wartung hält Ihre Website stabil. Betreuung bringt sie voran. Wir schauen regelmäßig auf Zahlen und Nutzung: Welche Seiten funktionieren gut? Wo springen Besucher ab? Welche Inhalte fehlen? Aus diesen Erkenntnissen entstehen konkrete Vorschläge. Von kleinen Textanpassungen über neue Unterseiten bis zu gezielten Maßnahmen für mehr Sichtbarkeit.
So bleibt Ihre Website nicht auf dem Stand von gestern, sondern entwickelt sich mit Ihrem Unternehmen weiter. Und wenn ein größerer Schritt sinnvoll wird. Etwa ein Relaunch oder ein neuer Funktionsbereich. Erfahren Sie das von uns, bevor es dringend wird.
Planbare Kosten
Klar kalkuliert statt böser Überraschung.
Betreuung bedeutet bei uns nicht, dass jede Kleinigkeit einzeln abgerechnet wird. Wir vereinbaren einen Umfang, der zu Ihrer Website passt, und Sie wissen jeden Monat, woran Sie sind. Was darüber hinausgeht, besprechen wir vorher. Keine versteckten Posten, keine Überraschungsrechnungen.
Welcher Umfang für Ihre Website sinnvoll ist, hängt von Technik, Größe und Pflegebedarf ab. In einem kurzen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, was Sie wirklich brauchen, und was nicht.
- 15+ Jahre Erfahrung im Betrieb von Websites
- 1 fester Ansprechpartner für alle Anliegen
Häufige Fragen
Fragen zur Betreuung.
Alles Weitere klären wir gern im Gespräch. Ehrlich und verständlich.
Frage stellenJa. Wir prüfen zunächst den technischen Zustand Ihrer bestehenden Website und sagen Ihnen ehrlich, ob eine Übernahme sinnvoll ist, oder ob sich ein Neuaufbau mehr lohnt.
Dringende Probleme haben Vorrang. Bei Ausfällen kümmern wir uns schnellstmöglich. Für alles andere vereinbaren wir feste Reaktionszeiten, auf die Sie sich verlassen können.
Natürlich. Viele Kunden pflegen Texte und Bilder selbst und überlassen uns die Technik. Die Aufteilung bestimmen Sie, und können sie jederzeit ändern.
Nein. Wir überzeugen lieber durch Leistung als durch Laufzeiten. Die Konditionen besprechen wir offen im Erstgespräch. Fair und ohne Kleingedrucktes.
Gut betreut ab morgen?
Erzählen Sie uns, welche Website Sie betreiben. Wir sagen Ihnen ehrlich, welche Betreuung sinnvoll ist.